婚礼是大家都非常重视的一个仪式，2019年底，小林和小李聘请了一家婚庆公司布置婚礼现场，但是婚礼当天的效果却让他们感到非常失望。

婚礼当天，婚庆公司没有按照约定时间布置好婚礼现场，甚至将新人姓氏弄错，布置的效果也与约定不符。由于婚庆公司的失误，婚礼现场没有迎宾，仪式的举办时间也延迟了很多，给新人留下了永远的遗憾。“本来是件大喜事，结果弄得我们一肚子气。”林先生说。由于协商不成，小两口将婚庆公司起诉至仙游法院，要求退还费用及赔偿精神损失。

正值疫情期间，考虑到双方不便到庭参加诉讼，仙游法院将案件分流至“人民法院调解平台”，由县红十字会特邀调解员为双方进行诉前调解。诉前调解成功后，案件转入立案，由法院主持双方通过“云庭”在线进行调解确认，双方最终达成和解：由婚庆公司退还部分费用，并向新人真诚道歉。

仙游法院深入贯彻落实习近平总书记提出的“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，按照“源头治理、资源互补、依法化解”原则，积极融入党委政府主导的诉源治理工作，推进以人民调解为基础，人民陪审员、特邀人民调解员、司法联络员、网格员、律师等共同参与的“诉源治理”工作。

截至目前，仙游法院在最高院的“人民法院调解平台”上已入驻214名特邀调解员、11个行业性专业性调解组织、18个街道（乡镇）人民调解委员会。2019年，仙游法院共受理民商事案件8682件，分流诉前调解3699件，调解成功2331件，诉前调解占一审民商事案件42.6%，诉前调解成功率63.1%。