枫亭派出所户籍民警主动协调医保事项

2020-03-19 14:50:42 唐伟洪丽娟来源：仙游今报责任编辑：林婧晶

解答群众咨询

近日，枫亭派出所户籍民警急群众之所急，主动协调服务，及时帮助前来办事的郑先生解决一大难题。

当天上午，郑先生神情悲伤地来到该所便民服务大厅，为其刚出生11天就不幸夭折的孩子申请注销户口。户籍民警蔡金萍了解情况后，贴心劝慰郑先生，并第一时间为其办理孩子户口注销业务。

业务办结大约十分钟后，郑先生又折返询问民警能否暂时恢复刚被注销的户口。经询问得知，郑先生为医治刚出生不久的孩子，共花了4万多元的医疗费，本以为可以凭其个人医保卡报销该费用，但医院告知报销医药费需提供孩子的医保卡，这可能需要用到户口，所以希望能暂时恢复已注销的户口。

“实在抱歉，按照规定，这种情况无法重新恢复户口。”蔡金萍向郑先生解释。然而，看着郑先生一脸悲伤离去，蔡金萍急人所急，立即拨打电话多方了解，咨询医保办理相关业务。功夫不负有心人，她最终得知凭出生医学证明、出院小结、死亡推断书等材料到仙游县行政服务中心可以办理医保事项。蔡金萍立马联系郑先生告诉他这个好消息，并提醒其携带好相关材料前去办理。最终，郑先生成功报销了医疗费用。