群众办事 群众办事 为持续深化“放管服”改革,榜头镇行政服务中心再次上线便民利民新举措——办事指南二维码。通过扫描二维码的方式,企业、群众可以快速、准确、一次性获取办理事项的信息。 据悉,办事群众只需通过手机扫描二维码,即可查询各项行政审批及服务事项的基本信息、申请条件、申请方式、所需材料、办理流程、办理时限、法律依据、办理进度等内容,分门别类,一目了然,并能随时保存,方便查阅。该二维码办事指南覆盖入驻该中心的1个综合窗口、6个服务窗口,共计57项行政审批及服务事项。此外,该二维码办事指南还具备评价功能,办事群众、企业可以对窗口人员进行“好差评”,进行监督。 榜头镇通过LED屏、墙体广告、宣传手册、微信公众号等方式,将该二维码办事指南在辖区内广泛推广宣传,让群众随时随地可以一“扫”可查、一“点”即知,真正做到让数据多跑路,让企业、群众少跑路,实现政务服务从“大厅办”“窗口办”向“网上办”“指尖办”的华丽转身。 与此同时,榜头镇行政服务中心还在完善便民服务硬件设施方面下功夫。该中心设有自助电脑查询区、自助饮水区、自助免费打印、复印区、充电区等,配有无线WiFi以及免费停车场,优化了办公和服务环境。 “疫情常态化防控期间,通过一系列优化服务举措,提高办证效率,最大限度地减少群众排队等待、聚集。”该中心相关负责人表示,进入该中心人员必须佩戴口罩、测量体温,出示“八闽健康码”。凡14天内去过境外及国内疫情中、高风险地区,必须主动向所在村委会、社区或单位报备,尚未结束有关部门隔离措施的,一律不准进入该中心。 |