今年，实施供电服务“双满意”工程被列入市委、市政府为民办实事项目。记者昨从国网莆田供电公司获悉，该公司近日推出十项举措，深入推进这一惠民工程，服务实施“双轮”驱动，聚焦群众关心关切，全力为美好生活充电、为美丽莆田建设赋能。

全力支持乡村振兴。开展“乡村振兴·电力先行”行动，投资2.4亿元，加快农村电网升级改造。实施乡村电气化工程，打造“一县一特色”电气化示范点。

服务重点产业布局。提前对接政府招商引资项目，实施“先导式”办电，确保“让电来等项目用，不让项目等电用”。加大公共电网投资力度，投资超7亿元持续优化网架结构。专属客户经理“一对一”全过程对接服务好妈祖健康城、笏石工业园区等重点项目。

融入城市更新行动。加快配套电力设施改造、布点优化。对接28个片区改造，全力配合做好电力杆线改造。服务城市“跨溪连铁抱湾”发展，高起点规划建设木兰溪南岸配套电网。建强城市供电基础设施，加大城市配电网自动化升级改造，城区供电可靠率提升至99.98%以上。

优化电力营商环境。开展“营商环境·电暖万企”行动。持续推行小微企业低压办电“三零”服务，全面实施“阳光业扩”工程，实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”。常态化开展“百千万”客户大走访，主动走进企业宣传政策、解决问题。

着力提升供电服务。开展“美好生活·电靓万家”行动，严格执行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”，客户诉求一次解决率85%以上、服务满意率95%以上。全面推广“网上国网”应用，推行“三个一”网格化服务，融入“党建+”社区邻里中心建设，实现用电业务“网上办、就近办”。

践行绿色低碳发展。开展“清新福建·绿色赋能”行动，保障清洁能源100%并网消纳。深挖工业、交通、建筑等领域潜力，替代电量超8亿千瓦时。大力推广综合能效、清洁能源、智慧用能等综合能源服务。

助推能源产业升级。积极融入全国新能源产业示范区建设，开展HDT高效太阳能电池分布式发电试点。做好“三公”调度，公开公平向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等服务，履行好保底供应商义务。

深化共享共赢合作。开展“产业升级·共享共赢”行动，与政府、企业共享数据、平台、设备。依托东南能源大数据中心，探索“能易+”多场景应用。推广“电e金服”金融服务，为电网产业链上下游提供全方位、一站式、个性化金融服务。

加快推动“新基建”。优化公共快充网络，实现充电网城市多布点、高速公路全覆盖，助力绿色交通体系建设。服务好5G基站建设，支持具备条件的5G基站由转供电改为电网直供电。

落实保护好湄洲岛。全面融入湄洲岛妈祖文化生态保护区建设，打造全电气化海岛，实现电能在全岛终端能源消费占比达90%。