“城管为公,执法为民”,在提升执法能力和群众满意度的过程中,我县城市管理局执法人员秉持着“群众之事无小事”的服务精神,在开展城市管理的日常工作中,打造老百姓身边的城市“服务员”,用“城管蓝”描绘雷锋情,成为守护群众的一抹亮色。 3月9日上午,县城市管理局直属中队在田岑底周边进行日常巡查时,路边群众传来紧急呼救,在和平路路口有位老人在上坡骑行时因操作不当摔倒,头部受伤出血不止。 情况危急,现场执法人员简单查看伤情后,迅速形成配合,队员陈杰为退役军人,利用在部队所学的急救知识与队员邱周涛一起为老人指压止血,安抚其情绪,避免老人昏睡过去。队员林晓拨打120急救电话后,又马上联系老人家属告知现场情况,队员杨丽晶、黄方辉现场指挥交通、疏散围观人群。医护急救人员赶到现场后给伤者检查生命体征,并对伤口做了简易包扎。该局执法队员配合医生将老人抬上救护车(如图),这时老人家属赶到现场,对城管队员的及时救助连声道谢,后跟随救护车前往医院。 刚帮助完受伤出血的群众,附近田岺底圆圈处又传来群众的呼救声,不远处有一位90多岁高龄老人在路边突然昏厥需送往医院救治。当时老人家属已到达现场,在其家属的不断呼唤中,老人慢慢恢复意识。其家属决定先带老人回家观察,于是队员们协助家属将老人送回家中,其家属对执法人员的热心相助再三表示感谢。 救助受伤群众践行热心,解决急难愁盼践行贴心。县城市管理局执法人员用实际行动和春风握手,向雷锋精神致敬,诠释着当代“城管蓝”的新风采。 |