“感谢12345和公安部门,帮助我的孩子落了户口,这相当于救了她一条命啊。你们为我们老百姓办了一件大实事、大好事!”昨日,仙游县一位女士专门致电市12345便民服务平台(以下简称“市12345平台”),难掩激动之情。 3月11日,仙游县赖店镇玉墩村村民谢女士拨通市12345便民服务热线求助:2020年,她捡拾了一个女婴,今年已2周岁,因身患乙状结肠相关疾病,无法排便,治疗至今已花费20余万元。因小孩与谢女士一家人共同生活未满3年,不符合拾养弃婴户口申报条件;而没有户口,就无法享受国家农村医疗保险政策待遇,治疗费用无从报销,医生建议在家保守治疗,小孩病情始终无法改善。谢女士一家决心带小孩到大医院做手术,但前期和后续的治疗费用,已让这个家庭承担不起。谢女士恳求助市12345平台帮忙协调尽早落户,疾病尽快得以根治。 市12345平台立即将此诉求件转派仙游县公安局。接件后,由于情况特殊,该局立即组织户政中队会商解决方案,指导赖店派出所进行调查核实,并收集弃婴户口申报材料。3月12日,赖店派出所户籍民警来到谢女士家中调查核实。经过多方走访、核实,最终确认其反映情况属实,赖店派出所立即组织力量制作调查笔录、报告等弃婴申报户口相关材料,为孩子的落户开通特殊通道。3月15日,落户手续终于办好,目前小孩正在准备手术治疗事宜。 |