为了进一步做好城区环境卫生工作,督促环卫管理公司及时处理卫生问题,仙游县环境卫生管理所创新管理模式,在全市首创建立“1+N”环卫督查微信群。 6月17日上午9点48分,仙游县环境卫生管理所卫生督查员李明雄正在进行卫生巡查,途经九仙东路时发现有一个垃圾包未及时处理。他立即拍照取证,并将相关信息和位置发至“仙游县1+N环卫督查”微信群。信息发出不到5分钟,环卫管理公司的相关人员就将清理后的照片反馈回群里。 “环卫工作需要人人参与,美好的环境家家受益。”该所主任黄伟建介绍,随着社会经济的发展,人们对人居环境的要求不断提高。今年年初,该所根据实际情况需要,在全市创建了首个“仙游县1+N环卫督查”微信群。其中,“1”代表环卫所,“N”则是社会各界人士,包含街道和社区干部、社区网格员、群众志愿者、数字城管采集员、城管巡查员等。该微信群主要帮助鲤城街道、鲤南镇和榜头镇等建城区范围内的群众解决环境卫生方面问题。 有了微信群,相当于多了一群环境监督志愿者。一旦群成员将发现的环境卫生问题拍照取证后在群里反馈,环卫公司管理人员立即精准定位,快速出动,并第一时间将整改后照片反馈到群里,做到立行立改。 黄伟建说,微信群的建立除了加大群众对环境卫生的监督,也是希望借此平台发动更多的社会人士,对城区环境卫生问题进行齐抓共管,进而引导群众树立维护环境“人人有责”的意识,推动环境卫生工作。 此外,该所还专门成立督查组,每个月会对3个片区的环境卫生进行不少于4次的抽查考核,考核结果直接和环卫公司绩效挂钩,以此倒逼环卫公司认真做好城区环境卫生工作。 目前,该微信群成员已超300人。据统计,自“仙游县1+N环卫督查微信群”成立以来,平均每天为辖区群众解决十几个环境卫生问题,督促环卫管理公司提供更高效的服务,有效推动建设更加优美的人居环境。 |