“333”机制发力 “000”目标实现——南桥社区党建工作延伸至社会治理末梢

单元长入户

鲤城街道南桥社区深入推进“党建引领 夯基惠民”工程，对标“组织重构、资源重整、力量重合”工作要求，探索建设邻里客厅333工作机制，把党建工作触角延伸到基层社会治理的神经末梢，打通服务群众“最后一米”。

在南桥社区“大数据智慧管理平台”上，各个网格区既清晰划分又无缝衔接。全社区总人口10463人，总户数3549户，共分9大片区、41个网格、656个单元，配齐网格长、单元长，做到底数清、情况明、响应快、服务准。

南桥社区注重基层治理重心下沉、建强末梢，按照地域相邻、辐射等距、便于服务等原则，通过盘活闲置场所、利用共建单位活动阵地，在9大片区升级改造建成网格邻里客厅。利用这些阵地为居民提供服务，共同参与社会治理，消除街巷、小区、楼栋之间存在的“公共事务没人理、麻烦困难没人帮、对门相邻不相识”的困境，让居民实现“话有处说、事有人理、难有人帮”。

在此基础上，南桥社区探索邻里客厅“333”工作机制，即构建“三级”管理体系、优化“三大”服务功能、实现“三零”治理目标，把“有形覆盖”转变为“有效覆盖”。

该社区构建组织保障、指挥调度、力量下沉三级管理体系。组织保障体系方面从社区往下下沉两级，健全网格党支部、单元党小组，培育党员联系户，共成立了41个网格党支部，113个单元党小组，党员联系户数达699户，实现了党的组织和党的工作全覆盖。

指挥调度体系方面，通过社区指挥长建立网格长微信群、网格长建立单元长微信联系群，单元长建立户长联系群，户长建立住户（租户）联系群，充分利用微信群易操作、速度快、覆盖广的优势，有效发挥微信群层级管理作用。

力量下沉体系方面，积极发挥城区人力资源多的优势，依托社区人才驿站和邻里客厅共享工作室平台，积极推动了党员双报到、三官一律、志愿者等下沉到邻里客厅开展各类服务，把各类资源下沉到网格中、单元里。

邻里客厅建设中注重优化“三大”服务功能。再生造血功能方面，邻里客厅通过网格团购、环保回收、快递收发为邻里客厅提供资金保障，建立长效运行机制，实现邻里客厅可持续运行；议事处事功能方面，坚持单元长轮流值守值班制度，通过民情茶室、客厅议事角为户长、单元长、网格长提供提事、议事、处事场所，及时解决居民的急难愁盼问题；互动共享功能方面，建立休闲书吧、绿色网吧为网格居民搭建学习交流平台、提供便民查阅服务，同时信息上墙、技术上墙，为居民提供水电工、网络技术员、医生等技术人员联系方式。

南桥社区创新邻里客厅333工作机制，实现有址议事、有人管事、有钱办事、有章理事，以基层治理新气象彰显党建引领新成效。并以此实现“三零”治理目标：疫情防控“零风险”、矛盾纠纷“零上交”、惠民服务“零距离”。