多元解纷显成效联动联调促和谐

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，度尾镇党委政府靠前服务群众、就近化解纠纷、创新服务举措，构建信访矛盾纠纷源头预防化解机制，满足人民群众多层次纠纷解决需求。该镇信访形势持续向好、信访总量持续下降、群众满意率大幅度提高。

该镇注重构建集人民调解、行政调解、司法调解于一体，与信访工作相互衔接的矛盾纠纷多元化解“一站式”调处机制，推行“访调对接”，统筹各级、各行业人民调解组织积极参与矛盾纠纷排查、预防和调处，促进矛盾纠纷及时就地化解。

建立健全镇、村两级信访调解队伍，动态掌握信访矛盾纠纷的成因和底数，做到底数清、情况明。全镇现有专（兼）职调解员152名，其中乡镇聘用3名专职调解员、37名网格调解员，司法局聘用1名专职调解员、19名兼职调解员。拥有群众组织调解室4个，个人调解室5个，村（居）民间调解员72人，每个村配备民间调解员3—5人，其中度峰社区有民间调解员24人。

通过整合“三官一律”（警官、法官、检察官、律师）、司法所、村干部、网格员以及人民调解委员会多方面力量，建立起部门联动长效机制，实现齐抓共管。根据各村居实际情况划分为满意、放心、一般、不满意4类。对不满意的村居建立1名民警、1名工作队员长期下沉派驻上班制度，对一般的村居建立包村干部、民警、工作队员每周2天驻村（社区）上班制度。各村居主动对接联系，将“三官一律”政法力量融入网格、单元，解决涉及群众切身利益的矛盾和问题。

目前，度尾镇已形成齐心协力抓信访、协调联动治隐患、群策群力解难题的工作格局，基本实现小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、信访不上行。今年以来，共调处各类社会矛盾纠纷242件，实现案件调处率100%、调处成功率98%，筑牢社会稳定第一道防线。