源头防控 多元调解赖店派出所创新纠纷化解机制
2023-01-05 来源： 责任编辑：陈凡幼
赖店派出所通过总结创新，在矛盾纠纷化解方面形成“勤务模式调整、源头化解取证、领导包案靠前、司法调解驻所”的工作机制。 该所依托综合指挥室，对每日警情形成跟踪闭环，并定期汇总警情进行研判，及时优化警力部署、调整工作重点。前段时间，赖店派出所通过警情梳理分析，发现辖区涉企类矛盾纠纷有上升势头，该所迅速组织对涉企类纠纷逐一复盘、找准症结，通过走进企业召开恳谈会、社区民警送法进企业、加强企业周边巡防警力投入等多项措施，有效提升防控实效。 同时，赖店派出所坚持由所领导每周固定周二、周四开门接访，以面对面沟通交流的形式，认真倾听来访群众诉求建议，并通过推行疑难案件领导包案制度，按照“一个疑难案件、一名包案领导、一套化解方案”的要求，由所领导靠前帮助化解疑难案件。 在此基础上，为深化多元调解，赖店派出所通过将矛盾纠纷联调室引入警务室、从乡贤中选聘优秀调解员进驻派出所、完善碰头会商制度等措施，在给民警松绑减负的同时，调处成功率也大幅提升。今年第三季度，赖店派出所矛盾纠纷调解率达95%，信访积案实现“清零”。 |
