营造放心舒心消费环境县市监局开展系列活动迎“315”

“3·15”国际消费者权益日来临，今年的主题是“提振消费信心”。连日来，县市场监督管理局、县消委会在全县范围内组织开展系列活动，营造浓厚的消费维权氛围和安全放心的市场消费环境。

3月8日，县市场监督管理局联合县法院，在仙游抖音电商直播基地建立12315消费维权站点和知识产权纠纷调解中心，以促进行业自律经营，带动行业市场秩序整体好转。

3月9日，县市场监督管理局对全县2022年投诉举报量排名靠前的电商企业进行行政约谈。通报了企业2022年投诉举报总量、调解情况以及消费者投诉举报主要问题等信息，要求企业强化整改落实，提升消费品质。

3月10日，县市场监督管理局组织对学生集体用餐配送单位开展食品安全监管和突发事件应对培训。重点培训食品安全监管、食安创城、食品安全突发事件应对、投诉举报处理、食品安全快速检测等，进一步加强企业从业人员的健康管理，督促企业落实食品安全主体责任。

与此同时，该局联合县检察院开展食品安全监督检查专项行动（如图）。此次专项行动聚焦近年来监督检查、抽检监测、稽查办案和媒体曝光、社会关切、投诉举报较为集中的食品安全突出问题，重点检查学校食品、学校供餐单位，网络订餐第三方平台、校园周边食品经营者、涉进口冷链食品的生产经营者等生产经营主体；聚焦网络食品安全、校园食品安全、进口冷链食品安全等人民群众关心的近期食品安全热点，从食品生产加工、食品流通领域、网络订餐、餐饮服务和进口冷链食品安全等方面开展排查、整治工作。

据悉，2022年，县市监局共受理消费者投诉举报案件39191件，为消费者挽回经济损失157.89万元。今年前2个月，该局共受理消费者投诉举报3288件。