维护业主合法权益 我市深化推进物业“点题整治”

记者昨日获悉，为维护住宅小区业主合法权益，市城市管理局、市发改委、市公安局、市市场监督管理局在前两年开展物业公司侵占住宅小区业主公共收益专项整治的基础上，持续深化开展物业“点题整治”。

此次专项行动持续到今年底，整治内容主要包括：小区公共收益未按要求及时、全面公示，公示内容虚漏假等问题；公共收益管理、支出不规范等问题；物业服务企业侵占公共收益问题；物业服务企业与业委会违规共同侵占公共收益问题；检查督导落实不到位问题。通过整治，力争物业住宅小区公共收益季度公示率达到100%，物业住宅小区公共收益年度抽查核实率达到50%，物业服务企业违法违规侵占业主公共收益行为得到有效纠正，物业小区公共收益管理水平不断提升。

据介绍，市城市管理局组织成立县区（管委会）交叉检查组，由县区（管委会）物业行业管理主管部门每季度开展交叉检查，形成交叉检查报告；县区物业管理主管部门、镇（街道）、村（居）同步成立交叉检查组，每季度开展一次交叉检查。

此外，各县区（管委会）物业管理主管部门将会同有关部门，对照整治重点和群众投诉较多的问题线索，对问题企业、重点小区进行实地调查核实，并及时处理，处理结果同步反馈投诉人；对群众反映强烈、问题突出的典型案例，会同有关部门对受罚企业及时实施联合惩戒，通报曝光一批典型案例；对涉嫌违法犯罪的，移交有关部门处理。