图为工行莆田仙游支行营业网点 便于轮椅通行的无障碍坡道、贴心配备的宽松舒适座椅、便捷实用的放大镜、热水冲茶、老年报刊......走进工商银行莆田仙游支行,人性化的设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务,为老年客户提供了有温度,方便快捷的服务体验。 老年客户群体是全社会的重点关注人群,为老年客户群体提供优质贴心的金融服务一直是工商银行莆田仙游支行的服务理念。怀揣着“敬老、爱老、孝老”的初心,该支行依托“工行驿站”惠民服务体系,开展“敬长日”主题活动,不仅在金融产品和服务方面充分考虑到老年客户的特殊需求,还在客户办理业务等待间隙为老年客户提供金融知识讲解、讲述如何防范金融诈骗、传授理财知识、健康常识分享等敬老爱老特色服务。 从硬件到服务、从金融到非金融,为老年客户提供敬老、爱老特色服务,践行爱老承诺,彰显了工行关爱老年客户群体,敬老爱老的社会责任担当。工行莆田仙游支行将持续深入践行以人民为中心的发展思想和为群众办实事的使命初心,全面提升老年客户金融服务的便利性、惠民服务的可得性、人身财产的安全性,在“金融+泛金融”领域中切实为老年客户提供用心、暖心、贴心的民生服务,展现工行温度,擦亮敬老服务品牌。 |