“五彩”服务绘出幸福底色——仙糖社区多元融合提升基层治理效能

仙糖社区

银发互助

今年来，鲤城街道仙糖社区深入推进“党建引领夯基惠民”工程，以“党员红”为引领，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用；激活“网格蓝”基层治理“微细胞”，点燃居民群众参与社区治理的激情；“志愿橙”“银发白”服务居民的各个阵地，提升基层治理的深度、广度和温度，携手共建“环保绿”社区……仙糖社区以“五彩”服务绘出新时代基层社会治理的幸福底色，以“相互的爱”携手打造“甜蜜”邻里。

■“党员红”服务有一套

老党员林美华是仙糖党总支第一书记，退休之后的她仍然积极参与社区志愿服务。她与社区其他的14名党员自发成立了一支“老骥”党员志愿者服务队，寓意老骥伏枥、不忘初心。他们充分利用人熟、地熟、感情熟的自身条件，经常协助社区开展环保、安全等相关工作宣传之外，社区内一有争吵，她们便闻“声”而动，发挥“婆婆嘴”“好人缘”功力，合情合理分析，帮助化解邻里之间的大小矛盾，最大限度地推动矛盾纠纷排查预警向前端延伸。他们还将影响扩大到广场、楼道，平日聊天中，化身负面情绪的“调节器”，遇到居民有负面情绪，马上积极引导，帮助居民群众缓解情绪，促使纠纷化解在源头。

■“网格蓝”携手有活力

社区将辖区细化为4个网格，16个单元，通过建立穿透式微信群，推进“社区管网格，网格管单元，单元管户”真正落实到位，选优用好网格长、单元长，携手社区网格员，推行“居民点单、网格报单、社区派单、全员接单、群众评单”工作机制，实现了服务办事立体式、流程化和全覆盖。

身着蓝色马甲的网格员、单元长们活跃在社区的各个角落里，忙碌在社区一线工作中，他们是政策“宣传员”，是民情“联络员”，矛盾“调解员”，也是文明“示范员。为弥补社区巡逻力量不足问题，单元长们还组成单元巡逻队，守护社区平安。

■“银发白”互助有家味

记者走在仙糖社区，广场上、花坛间都有老人的身影，他们或细致地清理花坛里的杂草，或认真地清扫广场上的落叶，或帮助维护交通秩序......这些不辞疲惫的身影便是社区里那另一抹靓丽色彩“银发白”。谢大娘便是这其中的一员，她不仅参与清理公共区域卫生，还凭着一手缝纫好手艺，热心包揽邻里的改裤头、缩裤脚等车线活，无偿为大家服务。

“仙糖社区是原仙游糖厂改造后成立的社区，这里的居民大都是之前糖厂的员工，住在这里几十年了。在老居民心里，街坊邻里便是他们最亲近的家人了，大家互相帮忙，不计较得失，积极奉献余热守护爱护社区这个大家园。”仙糖社区党总支书记林晗烨说道。

■“志愿橙”服务有温度

老人们争当先锋，青年们也不甘示弱。社区建立的青年助老志愿服务队伍，以助老护老为服务着力点，聚焦中秋、春节等传统节日，走访关怀社区老人，帮助老人们清洁家里卫生，向老人开展反诈宣传等系列助老活动。针对独居的老人，志愿者们执行“一对一”服务机制，由专人不定期走访老人，时刻关注老人身体及情绪情况，让社区里的老人们都能够老有所依、老有所乐。日久天长，志愿者们俨然成为这些老人心中的“知心人”，互动的邻里之情让爱循环了起来。

■“环保绿”特色有品质

之前的仙游糖厂，各项公共设施老化、小区道路破损、地面坑洼不平、停车位紧张等问题较为突出。2021年，仙糖社区老旧小区绿色社区样板工程一期进行整治提升改造，因地制宜“改”出属于自己的特色，打造全新绿色社区。

该工程总投资约2600万元，创新“社区+文创”运营机制，盘活闲置资产，同时，保留“糖”元素，采用“情境重现”手法，将原有糖厂部分元素、部分构件进行复刻，唤起甜蜜回忆，并保护“糖”文化遗产，坚持“原样原修、修旧如旧”原则，保留社区内的老建筑，进行内部结构加固与外立面整治，保护原始风貌。铺设雨污管网、平整小区路面、提升公园绿化，小区完成华丽蜕变。2022年度，仙糖社区获评全省城市建设品质提升绿色社区省级样板工程第一名。