下沉一线解难题 用心用情解民忧 林旭阳在仙游县开展下基层接待群众来访活动

10月31日，结合开展主题教育，弘扬“四下基层”优良传统，市长林旭阳在仙游县开展下基层接待群众来访活动，积极回应群众关切，解决群众急难愁盼问题。市委副书记、组织部部长袁素玲，市委常委、政法委书记郑加清，副市长朱正扬、林少雄一同参加。

“你是不是很早就过来了？让你久等了。”“你慢慢说，村里的路怎么了？”在仙游县信访局，林旭阳接待了9批次来访群众，耐心倾听群众反映的水毁基础设施重建、山林权属、债务纠纷、道路安全、征迁安置等问题，深入了解事项的来龙去脉和问题“卡点”，并与有关部门和属地政府研究解决思路和方案，对群众提出的问题一一给予答复。

活动中，林旭阳强调，各级各部门要把做好信访工作与开展主题教育紧密结合起来，牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上。要深化运用“四下基层”制度，把接访群众作为大兴调查研究的重要渠道，推动领导干部到矛盾最集中、问题最复杂的地方倾听民声，打通服务群众“最后一米”。要全力推进积案化解，坚持“一事一方案”，复盘攻坚、提级办理，动真碰硬解决信访难题。要通过信访个案查找共性问题，举一反三、分类施策，推动从“解决一件事”到“办好一类事”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

据悉，此次活动，群众可在接访日前3天通过“惠民宝”登记诉求，也可在当日现场进行登记。除了市领导分组进行接访，还设有14个市直部门接访组同步接访，及时、就地、有效解决群众合理诉求。