仙游县大济镇村民林某灶与林某峰因修建围墙引发纠纷,大济镇“正气巡回调解室”调解员经过多次调解未能奏效,该镇为此成立工作专班,发动林某灶与林某峰的社会关系以及当地乡贤持续进行调解,终于促使他们在今年5月签订息访息诉协议书。 近年来,仙游县大济镇积极传承弘扬“四下基层”优良传统,坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦初信初访,采取“三理”工作措施,落实“两个例会”,增设“一个巡回调解室”工作机制,持续开展矛盾纠纷综合治理,取得较好成效。 据介绍,“一个巡回调解室”工作机制就是设立正气巡回调解室,“两个例会”制度指的是落实“平安议题周例会”制度和月例会制度。“三理”工作措施指“受理”重服务,坚持将各类来信来访件第一时间分解到各包村负责人、驻村工作队,相关责任人第一时间介入处理,耐心听取诉求,解疑释惑。“处理”抓落实,联动“镇村警民”四方力量,共同分析研判矛盾纠纷事项化解方法,能调处的马上调处,不能调处的,进行登记在案。“评理”纠思想,邀请老干部、老党员、老乡贤参与矛盾评理工作,就群众所关心的利益诉求和矛盾纠纷充分发表意见,引导群众讲道理、说实话、守规矩,合法合理反映正当诉求,弘扬清风正气。 今年来,大济镇共受理12345、110非警情类以及群众来电来访各类矛盾纠纷共395起,已化解381起,化解率96%以上。全镇“治重化积”案件3批14件,已全部化解到位。 |