记者昨日获悉,主题教育开展以来,仙游县传承弘扬“信访接待下基层”,变“群众上访”为“干部下访”,变“被动接访”为“主动解难”,把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态,切实把信访工作做到群众心坎上。 该县全面推动各级领导“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”。县党政主要领导每月15日定期接访,其他县处级领导带班接访。落实“四门四访”工作机制,开门接访就地解决矛盾纠纷、进门约访主动化解重点问题、登门走访积极落实疏导帮扶、上门回访认真倾听民声民意。 成立化解稳控工作专班,按照化解一批、争取化解一批、稳控一批、依法打击一批等“四个一批”,进行分类管理,对于重复来访的信访事项,县乡包案领导深入基层一线,协调处理,督办落实,做到合理诉求解决到位,不合理诉求思想教育到位;对一时难以化解的信访积案,制定稳控措施。已化解历年信访积案225件、化解率74.5%,居全市第一。 实行县各套班子领导挂钩联系乡镇(街道)信访工作制度和县处级领导挂钩督办重点信访件制度,通过“周会商、月分析、季通报”加强对综治平安、信访维稳、司法调解、民政救助等各部门工作的综合指导,定期组织各部门联合开展社会矛盾纠纷问题大排查大化解。全县初次信访数同比下降52%,事项办结率97.4%,群众满意率达99.1%。 |