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为消费者挽回经济损失

2024-11-28 郑云林 来源:湄洲日报  责任编辑:李剑莹  

今年1月至10月,仙游县市场监管局共受理消费者投诉举报2.8万多件,为消费者挽回经济损失48.28万元。

该局围绕“激发消费活力”“提振消费信心”主题,开展消费维权宣传,持续优化消费环境,通过微信公众号、商铺LED显示屏,发布消费提示、警示,强化经营者诚信守法责任,提升消费者安全消费意识。

今年,该局联合有关部门销毁查扣的烟酒、鞋服、食品、日用品、“三无”食品等假冒伪劣商品3.3万余件。同时,动员社会力量,共建放心消费示范商圈,促进行业自律经营。目前,已认定2户放心消费创建示范单位。

该局还约谈2023年投诉举报量排名靠前的企业,调查问询企业投诉举报量大的问题根源,要求其反思自查,剖析自身原因,强化整改落实,提升服务质量,规范广告用语,减风险、避纠纷。


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