12月4日,由仙游县工艺美术中心、仙游县市场监督管理局牵头,联合福建省古典工艺家具协会、福建省红木工艺品协会、莆田市天然香协会,挂牌成立“仙游县古典工艺家具行业消费维权站”“仙游县红木工艺品行业消费维权站”“仙游县天然香行业消费维权站”。 成立的三大行业消费维权站,主要职责是接待消费者投诉,组织协商和解,同时做好台账记录;对受理数额较大、情节较为严重或无法和解的投诉案件,及时提交12315平台或相关行政执法部门调查处理;对掌握的各类消费侵权案件线索,及时向相关行政执法机关举报,并协助调查处理;开展消费维权法律法规宣传,为消费者提供咨询服务等。 仙游县市场监督管理局四级主任科员李丽娜介绍,这三大行业消费维权站成立后,有专班专人对接,协同调解消费维权案件更加专业、有效,有助于促进工艺美术产业市场秩序进一步净化。 近年来,仙游县致力于维护“仙作”品牌形象,通过建立机制,成立仙游县工艺美术产业产品质量监管办公室、消费维权站等,规范产业发展,激发市场活力,进一步营造安全、放心、公平、有序的营商环境。 |