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压实各方责任 及时化解矛盾 戴龙成接待来访群众

2024-12-18 吴琪娜 来源:湄洲日报  责任编辑:陈凡幼  

12月16日,市长戴龙成来到市信访局接待群众来访,面对面倾听诉求,现场协调解决难题。市领导郑加清、林少雄一同参加。

戴龙成先后接待了5批次来访群众,认真听取群众反映的小区排水、农民工欠薪、解聘补偿、危房安置、园区净地等诉求,详细了解事项原因、问题症结,现场逐一明确处理意见和办理时限,要求责任单位进一步压实责任、提高效率、闭环跟进,解决好事关群众切身利益的问题。

戴龙成强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,压实责任,妥善解决群众实际难题,切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。要深化领导干部包案机制,带头接访、亲自部署、亲自协调,全力攻坚信访积案。要加强基层网格员队伍建设,直面群众、排忧解难,把矛盾纠纷发现在早、化解在小。要把优化营商环境工作融入信访工作大局中统筹谋划推进,主动换位思考,自觉站位全局想问题、办事情、看得失,以“有解”思维、“敢解”勇气,因案施策、精准发力,及时化解信访事件,持续优化营商环境。


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