接诉即办维权护航县市监局半年受理投诉举报26844件

2026-07-03 黄冰倩郑云林来源：仙游今报责任编辑：陈凡幼

今年上半年，县市场监督管理局累计受理消费者投诉举报26844件，同比增长17.38%。其中，投诉6609件，举报20235件，共为消费者挽回经济损失26.35万元。

在消费维权工作中，该局着力提升办结效率与群众满意率，指定专人负责辖区消费维权事务，确保所有投诉在法定期限内办结，各环节无缝衔接、不延期、不滞后。同时，深化“诉转案”工作机制，对处理投诉过程中发现的经营者违法行为，依法予以立案调查，并明确规范办理要求与程序，做到“投诉必查、违法必究”。全面保障节日期间12315平台、消费维权站点、来信来函等投诉举报渠道畅通无阻，最大限度保护消费者合法权益。