仙游县人民法院特邀调解员化身“疫”线志愿者,勇担防疫重任,冲在一线与社区防疫工作人员同心携手、共同进退,成为疫情防控斗争中的一道靓丽风景线。同时,该院特邀调解员紧抓调解主业不放松,积极利用人民法院调解平台,线上推进当事人矛盾纠纷的化解,有效保障社会的和谐稳定。 ■疫情防控不放松 疫情发生后,仙游县郊尾红十字会志愿者服务队队长兼特邀调解员陈海峰带领队伍,及时将抗疫物资送往一线,并在疫情最需要的地方逆行而上,为疫情防控贡献力量。 特邀调解员宋茜、陈振宇、郑建林、陈建平、苏丽钗等人,积极协助当地党委政府开展疫情防控工作,有的协助进行核酸检测登记,有的在核酸检测点入口引导群众、维持秩序,还有的到方舱医院帮忙。同时,在疫情防控过程中,调解员还接受群众咨询,及时化解存在的纠纷问题。该院特邀调解员魏明林是一名医生,在疫情发生后第一时间就充当志愿者前往枫亭镇,协助完成核酸检测采集工作。 ■人民调解不“打烊” 疫情期间,仙游县人民法院特邀调解员坚守岗位,奋战在基层,做到防疫、调解两不误,为疫情防控贡献力量。受疫情影响,陈某的店铺经营效益不佳,导致无法如期缴付租金而与房东郑某产生纠纷,因双方无法达成一致意见,郑某一张诉状起诉到仙游县人民法院。鉴于案件系由租金问题导致的纠纷,且正值疫情期间,为了尽快化解纠纷,最大化维护当事人的合法利益,便将该案委派给本院特邀调解员郑秀芹进行调解。由于疫情防控期间双方无法到场调解,人民调解员郑秀芹利用线上调解平台,多次通过电话联系和沟通,认真了解双方诉求,并耐心释法说理,最终郑某与陈某达成协议,纠纷顺利得到化解。 疫情无情人有情,热心的特邀调解员把社区邻居的事当作自己的事。据统计,在疫情防控期间共有25名调解员主动报名参加志愿者。在疫情防控的一周里,由调解员成功化解的纠纷案件共有30件。 ■纠纷化解于诉前 特邀调解员深入群众、了解群众、帮助群众,让纠纷化解于诉前。目前,“创和”一站式解纷中心作为仙游县人民法院主导建立的“附设”调解中心,现已对接包括乡镇人民调解委员会、鲤城万和调解委员会等在内的31家调解组织,入驻人大代表、人民陪审员、驾驶调解员、律师等在内的108名调解员,组建了丰富的调解资源库。 同时,仙游县人民法院首创性引入具有公益特色的“红十字”志愿者队伍作为特邀调解队伍,拓宽服务面,提高调解公信力,增强了全院的调解力量。今年以来,全院受理调解案件1713件,调解成功840件,其中诉前调解成功538件,占调解成功数的64%,切实推动大部分纠纷化解于诉前,为群众提供一条零费用、耗时短、手续少的纠纷解决途径。 |