走出独特调解新路径 枫亭荷珠村“夕阳红”调解室热心化解基层矛盾

6月17日，枫亭镇荷珠村“夕阳红”矛盾纠纷调解室挂牌成立，正式聘请村老协会会长郑荣森、老党员黄金贵、老教师郑开春等“五老”人员作为该调解室成员。

该村邀请有丰富法律知识、调解能力强、德高望重的老教师和老党员加入“夕阳红”调解队伍，通过村两委、民警协调配合，将源头预防和多元化解有机结合，打造警民联席调解体系，做到简单矛盾普通调、一般矛盾专业调、复杂矛盾多元调，实现一站式接待、一揽子化解、一条龙服务（如图）。

“有啥解不开的结，到咱们村‘夕阳红’调解室说说。”日前，老信访户郑某富刚从外地回村就被该调解室成员郑荣森叫到村部，通过民警配合，经协商沟通，郑某富反映的问题得到妥当解决，并签下《息访息诉协议书》后满意而归。

郑荣森因此被大家亲切地称为“老人头”“和事佬”。今年以来，郑荣森已先后调解成功10多起家庭纠纷、邻里纠纷，走出一条独具特色的矛盾纠纷多元调解新路径。

荷珠村人口体量不大，但各种建设项目接踵而来：“铁路征地”“高速公路征地”“开发区征地”“新农村建设征地”等，土地紧缺更夹杂众多征地遗留问题，近年来，信访不断、纠纷频发。为妥善化解矛盾纠纷问题，该村成立“夕阳红”矛盾纠纷调解室，旨在将其打造成群众家门口的“咨询窗”和“议事厅”，做到有疑惑向民警寻求法律援助，有争执到调解室找老干部化解。

“不只是矛盾化解，作为村里群防群治的重要力量，‘夕阳红’调解室成立前，这些热心村里事业的老人们还积极参与治安宣防、帮扶助困、隐患排查、土地监管等日常工作。”荷珠村村支书郑顺风说，前段时间，村里成功整治收回多处被村民长年占用的集体土地，他们功不可没。

据介绍，夕阳红，象征着塔斗夕霞的光辉。枫亭镇将以“警察蓝+夕阳红”模式拓宽基层治理格局，进一步提升基层综合治理水平。