首季挽回损失20余万元 我县持续强化消费维权工作

来源:仙游今报 | 作者:黄冰倩 | 时间:2025-04-11

记者从县市场监督管理局获悉,今年以来,该局持续强化消费维权工作,通过优化机制、畅通渠道、严查违法行为等举措,全力维护消费者合法权益,促进社会和谐稳定。最新数据显示,1月至3月,该局共受理消费者投诉举报8693件,同比增长38.9%,其中投诉1601件、举报7092件,累计为消费者挽回经济损失20.45万元。

为提升维权效能,县市场监督管理局多措并举,通过指定专人负责辖区消费维权案件,严格在法定期限内完成处理,确保环节衔接“不延期、不滞后”,来强化办结效率。同时,深化“诉转案”机制,对投诉中发现的经营者违法行为坚决立案调查,并规范办理程序,推动维权与执法无缝衔接。