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4月25日，鲤城街道洪桥社区工作人员在巡查中发现摩天巷多盏路灯出现故障，迅速联动职能部门抢修，仅用一天时间便恢复大部分照明，保障居民夜间出行安全。 当天上午，洪桥社区网格员吴林峰接到单元长林丽华反映称，摩天巷多盏路灯不亮，影响居民夜间通行。社区立即启动“社区吹哨、部门报到”机制，通过平台将问题上报至相关部门。由于该路段巷道狭窄、管线复杂，社区干部和网格员主动担任“抢修向导”，协助维修人员逐段排查，最终定位12盏故障路灯。 抢修过程中，社区工作人员既当“勤务员”又做“安全员”，协助搬运设备、维护现场秩序，并引导行人绕行。经过紧张作业，当天成功修复8盏路灯，剩余4盏因配件短缺暂缓修复。社区及时在未修复路段张贴安全提示，并通过居民微信群通报进展，确保信息透明。 据了解，洪桥社区通过“网格巡查+居民报修”双渠道，构建“源头发现——快速响应”闭环机制，大幅提升民生诉求办结效率，受到社区居民的赞誉。 |