业务咨询 作为落实“党建引领、夯基惠民”的重要工程和具体体现,县公安局立足警务室规范化建设,延伸基层社会治理和服务的“神经末梢”,着力打造老百姓家门口的“派出所”。大济派出所乌石警务室正是其中一个缩影。 “乌石警务室‘开张’以后,我们办事真的方便了很多,出门走几步就到了,家门口就能办成事。”4月22日上午,大济镇乌石村村民郑女士在辖区民警的帮助下,利用政务便民设备成功打印了小孩的户口申报材料。 郑女士所说的警务室以及村便民服务中心设在乌石村村部,之前,群众咨询业务、办事都只能到派出所或者相关政务大厅办理,路途较远,多有不便。现在,群众可以就近解决更多办事需求。 不仅如此,警务室建立后,在基层社会治理上发挥了更大的作用。警务室“搬进”村部,合署办公,将矛盾纠纷调解室、视频巡查室、值班室、来访接待厅联合设置,构建“一站式”矛盾纠纷化解服务平台。兼任村党支部副书记的社区民警坐镇村部,充分发挥党员先锋模范作用,持续带动群防群治队伍的积极性,社会公众共同预防违法犯罪的力量得到有效增强。今年以来,村里各类警情都明显下降,群众安全感明显提升。 依托警务室,大济派出所实现对村居治安近距离管理,既畅通了沟通渠道,又拉近了警民关系,走访宣教也极为便利。“神经末梢”的进一步延伸,让各类风险隐患能够掌握得更加及时,社区警务工作的效率和效果显著提高。 乌石警务室通过实行集中办公、集约化管理、集成服务的运行模式,将群众诉求的“多头受理”变为“联合受理”,建立规范化、实体化运作的矛盾纠纷化解联合服务中心,促进各类矛盾纠纷及时调处、就地化解、源头解决。 |