矛盾纠纷一站式办结 度尾交警中队建成“1+N”联动调解室

为进一步践行“枫桥经验”，完善“1+N”矛盾纠纷多元联调工作机制，实现道路交通事故调处闭环化解，4月1日，县司法局、度尾镇人民调解委员会、县公安局交警大队联合成立度尾交警中队调解室。

据悉，与以往调解室不同的是，该调解室秉承“1+N”矛盾纠纷多元联动调解理念，变人民调解员“独奏”为各相关部门、专业人员“合唱”。该调解室由交警值班，在此基础上引入保险理赔、法律援助、人民调解衔接，聘请有经验、责任心强的专职调解员1名、律师1名，及人保、人寿、平安3家保险公司长期入驻，形成人民调解委员会、交警、法律服务、保险理赔“三位一体”的道路交通事故损害赔偿联动调处模式，实现群众诉求“一条龙服务、一站式办结”。

当交通事故发生后，当事人到度尾交警中队调解室，不管是找交警、找人民调解员，还是找律师、找保险理赔，都可以“一站式”解决。双方当事人不出调解室，就能一次性办结交通事故责任认定、法律咨询、民事赔偿纠纷调解、保险理赔、赔偿款领取等相关事宜。调解室运行不到一周，就共成功调解交通事故6件，调解成功率达100%，受到当事人的好评。