今年以来,县市场监督管理局多措并举,把放心消费创建工作作为优化改善营商环境、提升监管执法效能的重要抓手,营造良好消费环境,不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感。 据悉,县市场监督管理局及时做好消费投诉件的调处、跟踪和反馈工作,坚持做到件件跟踪落实,件件结果反馈,切实维护消费者合法权益。今年1-3月,该局共受理消费者投诉举报6939件,其中投诉2856件,举报4083件,为消费者挽回经济损失7.01万元。 该局通过微信公众号、商铺LED显示屏等平台,围绕“提振消费信心”年主题,发布消费提示、警示,并运用车载广告在城区主街道巡回宣传市场监管部门主要工作职能和相关法律法规,筑牢经营者安全底线意识和诚信守法意识,引导消费者安全消费意识。 与此同时,该局着力创建放心消费示范单位。该局动员社会各方面力量,共建放心消费示范商圈,提升消费环境和消费品质,促进行业自律经营,带动行业市场秩序整体好转。目前,一批商业综合体已被认定为放心消费创建示范单位。 |