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仙游县供电公司:媒体记者聚焦企业履责实践
2017-03-13 09:10:08  来源:本站原创  责任编辑:黄妍  
    3月10日,中国县域经济报、中国产经新闻报、福建电视台、福建法治报、海峡都市报、湄州日报、仙游今报等媒体记者走进“国家电网”,共同关注仙游公司履行社会责任、服务地方经济社会发展方面的实际行动。
    期间,媒体一行详细了解该公司服务社会发展“十项承诺”,并先后深入服务快速响应中心、调控中心、青工创新工作室等,了解用电客户诉求的快速反应和闭环管理过程、电网发展助推地方经济发展的具体做法,以及职工“小发明”、“小创造”给企业和社会带来的效益。随后,媒体记者们分别到各自关注的新闻点进行采访。
    “这里就像供电‘110’,有专人24小时值守,努力满足客户需求,真的很用心。”海峡都市报莆田记者站站长许爱琼说,供电部门以客户为导向,积极履行社会责任,持续推动服务改进,优化内部协同运作,主动、高效、专业、规范地响应客户诉求,进一步改善了客户用电体验。今后,海都将加强关注供电部门服务民生方面的相关信息,助推企业发展。
    “前段时间关于电表的网络谣言有很多,这次亲身走访证实,真是受益匪浅。”福建法治报记者周琳说,在当下信息爆炸的时代,面对网络不实传言和客户的困惑,供电人员积极履行社会责任,主动通过现场实验和专业解答,还电表一个“清白”。下一步,福建法治报将对“故意提供小电表,让电表转的飞快?”、“智能电表吃电?”、“中国75%电表都被蓄意加速”等3个传言进行权威性辟谣,保障群众的知情权。
    “电足了,‘空心村’村民的好日子也来了。”中国产经新闻报记者曾达凤说,此次在走访园庄镇东坪、枫林村中,了解到年前园庄东坪6#变分线与泉州10千伏惠路线的供电线路联络后,两个“空心村”的用电情况发生巨大变化,不仅村民在除夕夜吃上了电火锅,而且村里家家户户都是灯火通明,没有发生停电或电压不足问题,这是供电部门在履行社会责任中,最接地气、最深入人心的正能量之一,值得宣传点赞。
    据了解,在这次“社会责任周”的媒体开放日活动中,媒体记者通过现场体验、跟踪采访等方式,亲身感受国网企业在社会公益、民生用电、清洁能源等方面所做的努力。(徐海丰)
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