近日，我县148法律服务所主任、县我县医患纠纷调委会主任林庆元，获评“全国司法行政系统劳动模范”称号。他也成为全省唯一获此殊荣的法律服务工作者、一线调解员，记者慕名前往采访。
　　近年来，因医患纠纷引发的“医闹”事件成了社会难题，调解医患纠纷，不但是很繁琐的事务，也是吃力不讨好的差事，稍有不慎就会遭受医患双方“双重夹攻”。林庆元在这个岗位一干就是7年。他凭借着孜孜不倦的执着坚守和另辟蹊径地大胆创新，探索出一整套行之有效地破解医患纠纷难题的方法。
　　这些年，林庆元调处400多起医患群体纠纷，调解率、成功率、协议履行率均100%。他先后被评为“全国人民调解能手”、“全国模范人民调解员”、“省优秀基层法律服务工作者”等。
　　记者见到林庆元时，他正在研究其他地区的医疗纠纷解决案例，学习专业知识。他对记者说：“医疗纠纷具有不同于一般性纠纷的复杂性和易激化性。从事医疗纠纷调解工作，不仅需要知识和技巧，更需要态度和方法。”
　　2010年6月,我县成立医患纠纷人民调解委员会，林庆元担任首席调解员。刚上任，他就接到一起因脐带脱垂致母婴双亡的纠纷案，“我当时不懂此类病例的操作规程和诊疗规范，面对医方‘不懂医学的法律工作者有什么资格说诊疗有错’和患方‘不懂法就给我滚’的指责和谩骂，我感到很惭愧，也很茫然。”林庆元说。
　　此案后，林庆元痛定思痛，为填补医学知识空白，他购买医疗纠纷案例析解、妇产科学书籍和相关法律书籍，再度走进校门，先后通过厦门大学法学专科自考、西南大学法学本科自考。要真正在医疗纠纷调解过程中做到游刃有余，还需要缜密的思维、耐心的态度和丰富的法律知识。为此，他白天化解矛盾纠纷，夜晚伏案苦读，还积极向专业法律工作者求教，逐渐成了医患纠纷调解的“行家里手”。
　　在调解过程中，林庆元是个“拼命三郎”，一旦有重大纠纷发生，他就会没日没夜地连续工作。林庆元的作息时间和其他人不一样，下午2点多午饭、夜晚8点多吃晚饭、凌晨3时许拖着疲惫身躯回家，是司空见惯的事。
　　今年春节期间，林庆元接连调处8起群体纠纷，连大年三十也顾不上回家。正月初四下午，患者陈某在县城某医院急诊，当晚突发胸闷不适、心率下降，经抢救无效死亡。陈某家属情绪激动，其妻子甚至携着一双未成年儿女哭闹，在医院九楼欲纵身跳楼……为阻止事态恶化，林庆元立即赶赴现场，极力劝说、疏导，连夜启动联动联调和专家咨询程序……直至大年初六晚上10点，经过48个小时不懈努力，最终促成双方达成和解协议。
　　一波刚平一波再起，初八这天，某医院又发生了一起取钢板术麻醉过敏致患者生命垂危的群体性医疗纠纷……林庆元又马不停蹄地穿梭于医患双方，查病历、找专家、做疏导，直至初九深夜才平息纠纷……
　　在调解中，林庆元是一个“劝架高手”，善攻“疑难杂症”。每个纠纷调处结案后，他都要认真作案例分析，写出书面分析处理意见报司法部门和卫生部门备案，帮助医疗机构从中吸取教训。他总结出25种各具特色的调处方法，如“庭审析解”、“联动联调处置”、“情理法结合”“冷热相间”、“模糊调处”、“习俗劝导”、“快刀斩乱麻”等。
　　我县医患纠纷调委会成立7年，医疗纠纷出现三个减少：恶性事件减少，纠纷案件减少，赔付金额减少。人们都说，医调委“班长”林庆元功不可没。“我的使命就是用心‘握’住医患双方的手，还医患关系一个和谐的春天。”林庆元说。
　　图为每个纠纷调处结案后，林庆元都要认真作案例分析。