记者昨日从县市场监督管理局获悉，该局服务窗口优化营商环境，推出“五多五少、五事五办”举措，激发市场活力，助力市场主体发展。今年第一季度，全县新发展外资企业6户、内资企业1726户、个体工商户3324户，分别同比增长200%、446.2%、15.42%。

据介绍，该局以树立便民、高效服务理念和全新的部门形象为切入点，推出“五多五少、五事五办”亲情服务理念，即“服务形式多一点，准入门槛少一点，常事速办；便民措施多一点，指手划脚少一点，好事帮办；热情关怀多一点，冷言冷语少一点，实事实办；责任意识多一点，推诿心理少一点，特事特办；无私奉献多一点，名利观念少一点，急事急办。”针对市场主体在创业中遇到的难题，该局要求窗口工作人员主动采取思想上引导、行动上帮扶、政策上优惠等措施，帮助市场主体排忧解难，扶持民营企业不断发展。

此外，该局还开展“银政邮”新模式，与建设银行、农业银行分别签订《商事登记代办合作协议》，开展政银合作，为企业提供无偿代理登记业务。同时，与邮政公司开展证照邮寄送达服务，实现企业申报最多跑一趟。

与市场主体加强沟通、减少隔阂，是县市场监管局服务市场主体发展的有力举措。该局着力搭建窗口“连心桥”，采取电话回访、微信联系等方式，了解市场主体经营中的困难，并提出解决方案；与市场主体建立长期信息联络关系，首季度帮助解决困难12个，办理动产抵押登记7件，帮助融资1.13亿元；股权出质11件，助企融资21.71亿元。

图为窗口工作人员向市民介绍新政策。