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用心织就美好生活“防护网”——仙游县大力推行“网格化+”提升社会治理水平
2019-06-24 08:49:04 朱建婷 谢晶晶 谢懿斌 来源:湄洲日报  责任编辑:林婧晶  

加强培训提升网格员业务能力。

开展常态化治安巡逻行动。

今年来,仙游县依托730个单元网格和1012名网格工作人员,紧扣服务和治理这一主题,做实“网格化+”工作,提升社会治理水平。该县网格队伍共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人345名,采集安全隐患类、无证无照经营类、城市部件损毁及环境污染类等综合执法事件137768起,办结126746起,办结率92%。

近年来,仙游县全力推进社会治理网格化工作,全县各级中心(站)凝心聚力,各入格部门同心协力,通过强化队伍管理、推进“两心合一”建设、聚焦隐患和矛盾纠纷排查、扎实开展以“两实”排查为主的基础信息采集、助力扫黑除恶和对违法犯罪的防控打击,并围绕服务和治理这一主题,不断创新方式,大力推行“网格化+”,进一步提升社会治理社会化、信息化、智能化、法治化水平,为建设新时代美丽新仙游提供和谐稳定环境。

网格化+科技

让社会治理“耳聪目明”

“这里水管破裂了,请立即帮忙前来处置。”6月17日,枫亭镇网格员王松萍照常在网格内入户采集店铺信息,发现一处水管破裂,马路上泥水横流,影响出行。

王松萍迅速向社区干部反映,并立即通过手机APP将信息上传至网格平台。不一会儿信息就被转到镇自来水公司处理,工作人员立即赶赴现场处理破裂水管。

部门反应迅速的背后,是仙游县扎实推进网格化建设的成效之一。目前,仙游所有乡镇(街道)都已成立网格中心,所有村(社区)都已建立网格站。仙游县综治(网格)中心办公室主任陈启恩告诉记者,按照1500到2000的人口及500户的规模,该县划分出730个单元网格,并配备了596名专职网格管理员,416名专职巡逻巡查员,组成了一支1012名的网格大军。

这些网格员单单去年排查安全隐患的事件就达到15036条,如何高效一一处理?对此,仙游县给网格化工作注入“互联网基因”,大力建设与网格化管理配套的信息平台。

6月20日,记者来到仙游县综治(网格)中心办公室,多张液晶屏组成的大屏幕映入眼帘,屏幕上的城区三维图清晰可见,不时弹出网格员上报的各类信息,让人一目了然。

该信息平台与视频监控联网共享,已经对接全县14533个警用视频探头,并和相关职能部门互联互通,实现了从信息采集到应用的全过程智能化,达到“一击生成、快速反应、高效办理”。陈启恩说,网格员在日常走访过程中,发现问题用网格终端手机采集信息,在村一级可以处理的当场处置,无法处置的上报至县一级网格平台,县网格中心接收到信息首先进行审核,确保信息无误后根据内容,将任务分配至各部门进行处置,打通了服务群众的“最后一公里”。

依托网格化+科技,近年来,仙游还探索出了“网格化+寄递物流”,各快递网点收寄过程是否规范、安检机是否有人值守等纳入到信息平台实时监控,实现寄递安全隐患早发现、早报告、早处理,确保了全县寄递行业安全平稳运行。

此外,依托“仙游网格化”微信公众号,市民只需点击公众号里的“微网格”就可以上报相关需要处理的事情、问题,形成人人参与共建共治共享的社会治理新局面。

网格化+监管

营造安全稳定和谐环境

近日,由园庄镇党委、政府牵头,组织镇村干部、园庄派出所民警、网格巡逻员在辖区主干道开展声势浩大的夜间治安大巡逻、大防范、大宣传活动。

此次行动分为车巡与步巡、集中巡逻与分散巡逻相结合的方式,全体队员统一佩戴平安志愿者红袖章,在辖区内主干道、集镇人口聚集区域、大街小巷来回巡逻,密切关注重点区域的治安动态,有效预防和减少可防性案件的发生,切实为建设“人和业兴·宜居幸福”新时代美丽新园庄营造安全稳定的社会环境。

近年来,仙游网格队伍积极协助公安机关做好常态化治安巡逻、开展视频查缉、维护校园及周边治安秩序、参与交通劝导和违章查纠等道安工作、常态化开展平安仙游宣传活动、全力协助公安机关打击各类违法犯罪活动。

今年以来,共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人345名,其中刑拘227名,行政处罚118名,摧毁电信诈骗窝点2个,加工贩卖珍贵动物制品窝点1个,聚众赌博窝点11个,网上在逃人员73名;直接或间接为扫黑除恶治乱提供线索312条,转化为战果275条。

为有效弥补职能部门监管、执法力量不足,延伸管理触角,仙游充分利用网格大军遍布全县每个角落的优势,开展“网格化+扫黑除恶”“网格化+安全生产”“网格化+食品安全”等,变“被动应对”向“主动作为”。

陈启恩介绍,网格员紧紧围绕宣传发动、线索摸排、预测预警、协作联动“四个重点”开展工作,形成“单一作战”向“协同联动”、“事后检查”向“源头控制”、“粗放检查”向“精细监管”的转变,做到网格内“人、事、地、物、情、组织”底数清、情况明,形成村居、乡镇、县中心三级呼应,为入格部门提供基础数据支撑和业务流转平台,实现扁平化指挥、精细化管理、人性化服务。

今年以来,全县共采集安全隐患类、无证无照经营类、城市部件损毁及环境污染类等综合执法事件137768起,办结126746起,办结率92%。

网格化+服务

让群众拥有更多幸福感

“以前有事找村里,现在网格员主动上门了解情况、解决问题,我们很感谢呢!”近段时间,连续下雨致使赖店镇赖店村困难户陈某年久失修的旧房受雨水侵袭,发生部分坍塌。赖店村社会治理网格站的网格员在开展“常态化”入户走访时发现该处灾情,立即联手村干部采取措施,为受灾村民安排安全的暂住地。

之后网格员还将该困难户上报镇民政办申请临时困难补助,并向有关部门申请困难户危房受灾补助资金,用于修补房子,让陈某倍感温暖。

“下沉”的服务,升温的情。面对群众热切需求和部门难题瓶颈,近年来,仙游网格队伍主动作为,以问题为导向,充分发挥网格员充当党委政府和人民群众沟通的桥梁纽带作用,化解矛盾纠纷和服务弱势群体,助力公共需求。

截至目前,该县共成立志愿者服务队19支、开展32场次组团式服务;成立应急小分队7支,紧急出动应急解决群众困难12次;协助查找走失老人儿童7名;获得各类感谢锦旗8面。

同时,为进一步服务好群众,提升幸福感,今年,仙游在全市网格工作统一基本建设框架的基础上,探索和开展“网格+精准扶贫”和“网格+农村留守儿童”工作,拓展服务群体,丰富服务内容,更好依法保护农村留守儿童、老人合法权益,帮扶困难户和贫困户。

此外,在夯实全县城乡居民参保数据的基础上,该县还积极探索,将“网格化专网+医保征缴辅助系统”下沉到全县18个乡镇街道、324个村居,村居组织参保缴费,村里的经办人只需和村民比照、核对上年度参保信息,就可直接在系统上进行相应操作,实现了全县群众医保参保缴费不出门。

服务下沉永远在路上。下一步,仙游还将持续发动网格人员进村入户、深入群众、扎扎实实掀起一轮听民声、察民意、解民忧的新高潮,适时开展形式多样的组团式服务,确实解决一批群众关心、盼望和期待的民生问题,进一步密切党群干群关系,诚心实意为群众谋福利,让网格化“便民”服务实现老百姓生活更美好。


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