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仙游县打造24小时自助行政服务区
2019-09-05 09:43:19 陈国孟 黄建焰 来源:湄洲日报  责任编辑:林婧晶  

仙游县行政服务中心管委会打造“24小时便民自助服务区”开始投入运行,实时提供市场监管自助服务、医疗保障自助服务、不动产登记查询及自助办税等服务,弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点,进一步实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

今年以来,仙游县行政服务中心以搬迁办公新址为契机,深化“互联网+”政务服务,建有网上办事大厅、智能叫号系统、电子监察视频监控系统等信息化系统,健全完善各项管理制度,创新推出二维码办事指南,推行审批“一件事情”改革,规范公共资源交易,开展三轮“减证便民”活动等,让行政审批服务不出园区、公共便民服务进园区,构建“规范、廉洁、便民、高效”的行政服务新机制。据统计,今年1月至7月初,该行政服务中心共受理事项26.54万件,办结率99%。

笔者在该行政服务中心24小时自助行政服务区看到,市场监管自助服务机、医疗保障自助服务机、不动产登记查询及自助办税等自助机器一应俱全,如市民需办理工商营业执照,可直接在市场监管自助打照一体机的身份验证区,放入身份证,按照流程选择需要办理的业务,最快的仅需两三分钟即可成功办理并打印出个人工商营业执照。在不动产登记服务自助查询机前,市民可以快捷查询和打印各类不动产权属证明等,享受政务服务改革的红利。为了提升服务质量,该中心还安排导办员现场协助办事群众使用自助服务机,受到群众点赞。



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