仙游县市场监管局深入药店检查药品安全。

仙游县市场监管局开展“明厨亮灶”检查工作。

今年3月15日是第39个“国际消费者权益日”，仙游县市场监管局通过完善制度机制，强化市场监管，提高群众维权意识，营造安全放心消费环境。去年，该局共受理消费者投诉、举报案件10112件，为消费者挽回经济损失165.13万元。

打造安全、放心的消费环境是市场监管部门的职责所在、使命所系。“3·15”国际消费者权益日到来之际，仙游县市场监管局牢固树立消费者至上理念，以提升商品质量为根本，持续推进社会共治，开展从生产到流通到消费领域的全链条市场监管，确保群众买得放心、用得放心、吃得放心，营造良好消费环境、释放消费潜力，为仙游县实施强产业、兴城市“双轮”驱动、全方位推动高质量发展超越作贡献。去年，该局共立案查处各类违法违章案件384件，罚没款412.8万元；受理消费者投诉、举报案件10112件，诉转案23件，为消费者挽回经济损失165.13万元。

完善制度机制　提高群众维权意识

今年3月15日是第39个“国际消费者权益日”。3月1日起，仙游县开展为期一个月的“3·15”国际消费者权益日“六个一”系列宣传活动。通过安排一次领导访谈、开展一系列主题宣传、组织一场“云销毁”活动、组织一次志愿者服务活动、制作一条车载广告、推荐一批“线下七天无理由退换货”商家等系列活动，进一步筑牢经营者安全底线意识和诚信守法意识，提升群众安全消费意识。

3月3日，仙游县市场监管局副局长黄良才、县公安局经侦大队副教导员陈群在仙游县广播电视台演播厅接受访谈，普及保护知识产权法律法规，宣传该县打击假冒伪劣产品的做法和成效。

围绕“守护安全 畅通消费”主题，该局通过电视、纸媒、微信公众号、企业LED显示屏等平台，推出“3·15”活动主题连载宣传，发布消费提示、警示，宣传食品安全、餐饮安全、药品安全、用妆安全、网络消费安全和质量安全等内容。结合该局主要工作职能和有关法律法规，制作车载宣传广告，3月15日当天在城区主街道巡回宣传。结合3月份主题党日活动，开展志愿者服务行动，调动社会各界人员参与消费维权工作，壮大消费维权公益力量，积极主动宣传相关法律法规，形成消费维权社会共治合力，帮助广大消费者提高维权意识。

对各办案单位依法没收的假冒伪劣商品等有关涉案物品进行“云销毁”。对销毁的涉案物品进行清点核对，办理涉案财物销毁审批手续，并于3月15日上午由县市监局统一组织销毁。在全县范围内推荐一批“线下七天无理由退换货”商家，开展线下实体店七天无理由退换货承诺活动，助力企业复工复产，实现经营者、消费者和社会“共赢”，提振消费信心，共建安全放心消费环境。

为保障“六个一”系列宣传活动顺利开展，该局建立维权机制，推动消费维权网格化。建立了经营者和政府共同负责、双轨运行的消费侵权赔偿先付制度，构建起了政府主导、部门监管、行业自律、社会监督、消费者参与的协同共治消费维权机制。

黄良才表示，为进一步创新消费维权机制，去年9月，仙游县市监局与县人民法院成立全市首个消费类纠纷调处中心，建立网络平台对接机制和信息共享、安全可靠的网络纠纷化解系统，共同处理消费类纠纷案件，有效预防、多元化化解消费类权益纠纷。

仙游县还积极创建放心消费城市，围绕“吃穿住行游、购娱学康养”开展行动，已在全县评选2018年-2019年“诚信经营示范企业”20户。

强化市场监管　营造安全消费环境

该局紧密围绕食品药品、产品质量、特种设备、商标品牌等，深入开展质量提升行动，全面加强市场安全监管，全县安全状况进一步向好、消费环境进一步优化。

民以食为天。仙游县食安办出台党政领导干部食品安全责任制方案，实行评议考核，将食品安全工作纳入平安建设（综治）考核、精神文明创建、绩效考评等考核范围，绩效考评所占权重不低于3%。不断加强食品安全监管，推进餐饮服务单位“明厨亮灶”工程建设，推荐评选9户省级“明厨亮灶”示范单位，督促指导18户大型以上餐饮服务单位、集体用餐配送单位、211户学校（含托幼机构）食堂接入明厨亮灶系统。

食以安为先。该局严把食品质量监督检测关口，去年协助完成国家、省、市食品安全抽样3502批次、不合格34批次；完成县级食品安全抽样1010批次、不合格9批次；开展食品安全快速检测4043批次，切实守护人民群众“舌尖上的安全”。

网格员作为基层社会治理的新生力量、主力军,是政府与群众保持联系的桥梁。该局分管食品的副局长吴忠阳表示，联合县网格中心构建“网格化+食品安全”监管模式，发动网格员队伍常态化进店，开展食品安全检查，弥补市场监管人员的不足，提升监管效率。2020年接收网格员上报数据16078件，签收率100%，办结率达98%。

在常态化疫情防控工作要求下，该局加强对涉疫药品、医疗用品监管，帮扶有关企业进行防控物资生产，与质量监督和药检中心等业务技术人员，参与县医疗物资保障组工作，与县卫健局共同负责分发防疫物资、登记捐赠医疗器械，保障疫情防控医疗器械产品市场供应和质量安全。参与县医疗救治小组工作，为医疗所诊断试剂、药品等提供保障。强化药品质量安全管理专项抽检，确保防控药品经营规范、质量保证。今年来，该局共检查药械零售及使用企业102户次，发放相关宣传材料280余份。

特种设备安全关系群众生活安全。该局开展日常监督检查、大型游乐设施、气瓶充装和检验、电梯等各项专项检查行动、重大活动及节假日安全保障行动，去年共出动监察人员872人次，检查特种设备使用单位281户次、排查并消除一般安全隐患20处。去年以来未发生电梯类特种设备事故，有效保障群众出行安全。

小台秤连着大民生。该局加强重点计量器具、电子计价秤、眼镜制配场所、出租车计价器等计量监督检查，确保计量公平，维护社会稳定。同时，坚决守护好老百姓的菜篮子、米袋子，让农贸市场成为广大市民满意消费之地。

加大执法力度　促进鞋业转型升级

执法稽查是市场监管部门的“拳头”和“抓手”。该局将综合、从严、高效的执法办案理念贯穿工作全过程，理顺不同层级职责，围绕重点地区、重点行业、重点市场和重点商品，严查严管，维护公平竞争市场秩序，严守消费安全底线。

鞋业是我市支柱产业、当家产业，莆田已成为世界知名运动鞋制造基地。去年12月9日，有市民向榜头派出所反映，某物流点快递假冒“耐克”运动鞋。该所接到举报后，立即联系榜头市监所联合行动，当场在该镇岭下村一仓库内查扣假冒“耐克”运动鞋7960双，其中物流点460双；假冒衣服8068套，其中物流点240套。

去年12月29日，赖店市监所联合县公安局经侦大队和赖店派出所民警，对该镇某厂房进行突击检查。执法人员进入厂房后发现该厂房被分隔成多个房间，每间房内地上都摆放着大量“品牌”运动鞋，据现场执法人员徐金洪介绍，在现场发现大量涉嫌假冒“耐克”“乔丹”“彪马”“阿迪达斯”运动鞋，以及用于网络经营的手机、电脑等物品，当即予以查扣各类侵权品牌鞋1800双，用于直播设备10余件。

该局综合执法大队负责人林逸锋表示，通过与公安部门建立联合执法机制，加大执法力度。开展全面排查整治，重点以“耐克”“阿迪达斯”等涉外商标和鞋类商标商品，以制售假冒伪劣鞋商品相关的“黑窝点”“黑快递”、直播互联网网店等为打击对象，严处鞋类假冒伪劣、商标侵权等违法行为。

开展商标侵权专项整治行动期间，共出动执法人员164人次，检查各类经营主体381户，共查办鞋类商标侵权案件10件，取缔窝点8个，共没收侵权商标侵权涉案仿冒鞋7万双，查扣赃款100余万元。对侵权假冒受到行政处罚等涉企信息，已纳入国家企业信用信息公示系统，并进行公示。

“十四五”开局路上，仙游进入发展新阶段，吹响新号角、开启新征程，站在新的历史起点，仙游县市监局已扬帆再起航，以改革创新为动力，以法治建设为保障，不断完善市场质量监管体制机制，全力抓好各项工作，努力开创全县市场质量监管新局面，谱写时代新篇章。