日前,枫亭派出所将户籍办理窗口前移,变被动管理为主动服务,创新推出户籍窗口“驻村点”试行模式,赢得辖区群众的好评。 据悉,当地不少群众居住地在较远,“老、弱、病、残”人员办理户籍业务,要到指定地点照相、办证极为不便。户籍窗口“驻村点”试行模式,是由户籍民警对村干部进行培训,让村干部了解户籍办证业务流程,村民依托村干部办理相关事宜,遇到问题可向村干部咨询,也可由村干部代办有关事项。这让群众不出村就能办证,省去来回往返的麻烦。 枫亭派出所还通过户籍窗口“驻村点”,及时了解村民面临的困难问题,主动为他们排忧解难。如该所户籍民警在开展驻村点业务时,了解斗北村村民邱某,因孩子的户口还未申报,影响了孩子的入学。户籍民警立即联系社区民警,为邱某进行前期材料搜集,在上报所领导后,为其开辟无户口人员绿色通道,在最快的时间内申报户口。“驻村点”模式试行以来,已帮助群众解决办证问题20余个。 |