图为流调员在分析有关人员轨迹。

昨晚，在仙游县大地京闽酒店临时办公室内，十几名流调员在加班忙碌。有的在当地医护人员协助下打电话调查核实信息，有的在撰写流调报告，有的在一起讨论研判密接人群……办公室角落，一块黑板引人瞩目，上线标注着新病例、密接、次密接等信息调查的完成进度。

“你好，这边是流行病学调查电话，请问某天某时，你在做什么，去了哪里？”“乘坐哪些交通工具？接触了哪些人？”……这一条条新冠病毒感染者及其密接、次密接人员的重要信息，来自一群与时间赛跑的病毒追踪者、防疫抗疫一线的“福尔摩斯”——流调员。

“每发现一例阳性，我们都要在4小时内提供病例核心信息，24小时内提交初步流调报告，72小时内形成完整流调报告。”宁德市疾控中心应急科科长唐舒告诉记者，他于9月12日凌晨抵达仙游，是第一批来莆支援的流调人员之一。刚到仙游时，由于流调人员不足，早期病例的流调报告不够完善，在国家流调队专家成员的指导下，唐舒和同事们第一时间重新调查，完善报告，为早期疫情防控和流调溯源提供了帮助。

记者了解到，此轮疫情发生以来，宁德共有14名流调人员来莆援助流调工作。“每天都会接到指令，负责摸清患者发病前的暴露史、接触人群、生活和行动轨迹，患者被隔离前可能接触的人和物。”唐舒说，他们要在庞大的数据链条下，在一串串名单和一个个看似无关联的信息碎片中，像“福尔摩斯”侦探一样逐一摸排，溯源追踪，以最快的速度发现密接和次密接人群，梳理密接和次密接人员的信息，根据病例情况及时采集咽拭子样本，形成完整的轨迹列表，根据列表再快速整理成流调报告。

“一天工作15个小时以上是常态。”来自宁德市疾控中心流调员尤夏琳是宁德市第二批援莆的流调员。她于9月11日下午接到通知，当晚就抵达仙游，迅速投入工作。

“您好，请问您是姓‘李’还是姓‘林’？”采访中，记者在现场看到，尤夏琳和助手正仔细地核对信息。她告诉记者，流调过程中，语言沟通给他们添了不少麻烦。大多数病例及密接人员有比较重的方言口音，还有部分老年人不会说普通话，导致信息采集会出现误差，把“李”听成“林”的情况屡见不鲜。“好在仙游疾控为我们每个流调员配备一名本地工作人员作为助手，弥补了沟通上的不足，加上公安部门后续的核实和补充，最终的报告都是准确完整的。”

流调是疫情防控工作中的重要环节，准确梳理流调信息对专家判定风险人群和风险区域提供准确依据，是及时开展精准消杀和风险人群防控的科学保障。“有时为了提前做好防控，我们会对确诊病例的密接人员进行预判，对感染风险极高的密接人员提前开展流调，做到第一时间防控。”唐舒告诉记者，流调工作的这些特点也使流调员被称为防疫一线的“福尔摩斯”。